القاهرة 08 سبتمبر 2025 الساعة 06:30 م
 

كتبت: هبة البدري

منحت كلية الإعلام جامعة القاهرة درجة الدكتوراة للباحثة سارة عبدالحميد عبد المؤمن المدرس المساعد بقسم العلاقات العامة بالكلية، عن دراسة بعنوان "العوامل المؤثرة على السلوك الشرائي المندفع للمرأة المصرية عبر المنصات الرقمية"، وتكونت لجنة المناقشة والحكم من الدكتورة سلوى العوادلى  أستاذ العلاقات العامة والإعلان بكلية الاعلام  جامعة القاهرة (مشرفاً ورئيساً)، والدكتورة إيناس عبد الحميد أستاذ العلاقات العامة والإعلان بكلية الاعلام جامعة الأهرام الكندية (مناقشاً)، والدكتورة مها السيد بهنسى الأستاذ المساعد بقسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الاعلام  جامعة القاهرة (مناقشاً).

هدفت الرسالة إلى التعرف على تأثير السمات الشخصية وتأثير المحفزات المرتبطة بالمنصات الرقمية على شراء المرأة المصرية المندفع لمنتجات الموضة عبر المنصات الرقمية، كما هدفت التعرف على أهم سمات تسوق المرأة عبر المنصات الرقمية كتوقيت ومعدل الشراء وأكثر منتجات الموضة شراء. وطبقت الدراسة على عينة قوامها 400 امرأة مصرية تتراوح أعمارهن بين 18 و 45 عاما ممن يشترين منتجات الموضة باندفاع من خلال المواقع الرسمية لمنتجات الموضة مثل zara، h&m وتطبيقات الهاتف المحمول وصفحات ومواقع التواصل الاجتماعى. واعتمدت الدراسة على منهج يتضمن المنهجين الكمى والكيفى باستخدام إستبيان ومجموعات نقاش مركزة.

وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها:  نموذج علمى يشير إلى وجود تأثير لكل من السمات الشخصية، والمحفزات المرتبطة بسمات المنصات الرقمية كتوفر المعلومات عن المنتج واستخدام العوامل البصرية واساليب التسلية والخصومات على الشراء المندفع عبر الإنترنت. وأشارت نتائج الدراسة إلى أن المواقع الرسمية للعلامات التجارية هي طريقة التسوق الأكثر استخدامًا للمرأة المصرية عند تسوق منتجات الموضة. أما بالنسبة لفئات منتجات الموضة الأكثر شراء لدى المرأة المصرية، فقد أشارت النتائج إلى الملابس والإكسسوارات ومنتجات التجميل، كما أشارت نتائج الدراسة أن المرأة تكون أكثر شراءً قبل وقت النوم وأثناء ساعات العمل، وتقوم بشراء مندفع كل شهرين أو ثلاثة أشهر.

أخيرا أوصت الدراسة التركيز على الشخصية الاجتماعية عند توجيه الرسائل التسويقية لإن هذه الشخصية هى الأكثر قياماً بالشراء المندفع عبر الإنترنت، وكذلك التركيز على التسلية وإضافة الطابع الشخصى عند صياغة الرسالة التسويقية لإنهما من أكثر السمات المحفزة للشراء المندفع عبر المنصات الرقمية.